Бесплатная Яндекс-доставка от 15 000 руб.
Стандартный срок доставки от 2 до 5 дней.
Остались вопросы?
Собрали для вас подборку часто задаваемых вопросов, переходи по ссылке →
Условия оплаты
Онлайн-оплатаДля оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме сиспользованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe.
Подарочными сертификатами
Сертификатом и Электронным Подарочным Сертификатом EPATAGIK можно оплатить покупки:
- в розничном магазине
Если номинал сертификата больше покупки, то сумма подарочного сертификата будет списана полностью.
Сколько стоит доставка?
Бесплатная Яндекс-доставка от 15 000 руб
Каким способом и в какой срок осуществляется курьерская доставка?
Стандартный срок доставки по региону Сибири – от 2 до 5 дней; для остальных регионов России он может быть увеличен до 10 дней.
Срок доставки может составлять до 14 дней в случае, если товар есть в наличии только на удалённом складе, или если отправка осуществляется в отдаленный населенный пункт.
В случае, если позиции из вашего заказа не окажется на складе интернет-магазина, мы отправим вам этот товар из оффлайн-магазина «EPATAGIK». В этом случае заказ может быть сформирован из нескольких посылок, которые будут доставлены в разные сроки.
Как я могу отследить свой заказ?
Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите в What`App трек-номер, где будет указана вся информация по отслеживанию посылки и предполагаемой дате доставки.
А если я не успею забрать свой заказ?
С нами такого не бывает) наша команда Интернет-магазина сопровождает каждого клиента индивидуально, до получения физически заказа в руки.
Могу ли я изменить адрес после оформления заказа?
Да, если заказ еще не передан в ТК.
Если заказ уже упакован и передан в ТК, к сожалению, мы сможем доставить вашу посылку только по адресу, указанному при оформлении заказа. В случае, если вы указали неверный адрес и не смогли принять посылку, необходимо связаться со службой доставки и оформить отправление на корректный адрес.
Если у вас остались вопросы или возникли проблемы при оформлении заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы всегда рады вам помочь.
