Условия оплаты

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме сиспользованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe.

Сертификатом и Электронным Подарочным Сертификатом EPATAGIK можно оплатить  покупки:

• в розничном магазине

Если номинал сертификата больше покупки, то сумма подарочного сертификата будет списана полностью.

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки зависит от города, склада и транспортной компании (отправляем СДЭК, Яндекс Доставкой или Почтой России). После оформления заказа наш менеджер бесплатно рассчитает для вас несколько вариантов и предложит самый выгодный!»

Каким способом и в какой срок осуществляется курьерская доставка?

Стандартный срок доставки по региону Сибири – от 2 до 5 дней; для остальных регионов России он может быть увеличен до 10 дней.

Срок доставки может составлять до 14 дней в случае, если товар есть в наличии только на удалённом складе, или если отправка осуществляется в отдаленный населенный пункт.

В случае, если позиции из вашего заказа не окажется на складе интернет-магазина, мы отправим вам этот товар из оффлайн-магазина «EPATAGIK». В этом случае заказ может быть сформирован из нескольких посылок, которые будут доставлены в разные сроки.

Как я могу отследить свой заказ?

Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите в What`App трек-номер, где будет указана вся информация по отслеживанию посылки и предполагаемой дате доставки.

А если я не успею забрать свой заказ?

С нами такого не бывает) наша команда Интернет-магазина сопровождает каждого клиента индивидуально, до получения физически заказа в руки.

Могу ли я изменить адрес после оформления заказа?

Да, если заказ еще не передан в ТК.

Если заказ уже упакован и передан в ТК, к сожалению, мы сможем доставить вашу посылку только по адресу, указанному при оформлении заказа. В случае, если вы указали неверный адрес и не смогли принять посылку, необходимо связаться со службой доставки и оформить отправление на корректный адрес.

Если у вас остались вопросы или возникли проблемы при оформлении заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы всегда рады вам помочь.